Wymiana
W przypadku gdy rozmiar zamówionej bielizny będzie nieodpowiedni mają Państwo możliwość wymiany zakupionego towaru w terminie do 10 dni od daty jego otrzymania, pod warunkiem zwrotu towarów nieużywanych, czystych, "pozbawionych zapachu" (np. kremy, perfumy), razem z oryginalnym pudełkiem, ometkowaniem oraz dowodem sprzedaży (lub pismem zawierającym dane zamawiającego oraz numer zamówienia). Towar należy odesłać na adres:
Firma Handlowa AIKA
Górka 49
97-540 Gidle
Aby Państwa wymiana przebiegła szybko należy poinformowac nas o tym fakcie e-mailowo, że będzie to wymiana bielizny. Przyspieszy to czas realizacji, będziemy mogli zamówić bieliznę na wymianę zanim dostaniemy przesyłkę zwrotną. Koszty wysyłki nowego rozmiaru do klienta to 9,76 zł. Kwotę prosimy dołączyć do odsyłanej do nas bielizny lub przelać nam na konto bankowe. W przeciwnym razie bielizna będzie wysłana za pobraniem, koszty przesyłki w tym przypadku będą wyższe - 14,64 zł
Razem z odsyłaną bielizną należy wysłać nam otrzymany rachunek, wyraźnie oznaczyć go informacją "WYMIANA" . Bieliznę można odesłać w ciągu 10 dni od jej otrzymania.
. W przypadku gdy bielizna zamawiana na wymianę jest droższa od bielizny zwracanej, Ghabi.com poinformuje klienta o wysokości koniecznej dopłaty po otrzymaniu przesyłki zwrotnej.
Prosimy pamiętać o starannym zapakowaniu przesyłki.
Koszty przesyłek w przypadku wymiany towaru wynikającej z błędnej realizacji zamówienia przez Ghabi.com pokrywa sprzedawca.
Opakowanie ozdobne jest usługą - nie podlega zwrotowi. W przypadku zwrotu, bądź wymiany bielizny, prosimy nie odsyłać opakowania ozdobnego.
W momencie zwrotu bielizny przez klienta z zagranicy, przy przekazaniu przez nasz sklep pieniędzy na jego konto za zwracaną bieliznę odejmowane są przez nas koszty wysyłki. W momencie uszkodzenia bielizny, opakowań- pieniadze nie będą zwracane a bielizna zostanie odesłana na koszt klienta lub wg jego życzeń.Zostanie on o tym fakcie wcześniej poinformowany. W takich przypadkach reklamacje nie będą rozpatrywane.